Packs de Infraestructura
Perfiles listos para SO y middleware.
⌘K
Partner de SolarWinds · Costa Rica y México
Monitoreo Unificado de Servidores y Aplicaciones
Obtén visibilidad completa de tus servidores, aplicaciones y servicios. Detecta problemas antes de que afecten a los usuarios con alertas proactivas.
99.9%
Cumplimiento de SLA
35%
Tiempo medio de reparación
250+
Apps críticas cubiertas
24/7
Alertas proactivas entregadas
Qué Es
Mapea Dependencias de Aplicaciones
Visualiza cómo interactúan apps, servicios y hosts para detectar el origen real de la lentitud.
Dashboards personalizables que muestran el estado de salud de servidores, aplicaciones y servicios en tiempo real.
- Disponibilidad
- Aplicaciones
- CPU
- Memoria
Características Principales
Biblioteca de Monitores Inteligentes
Plantillas de Aplicación
Métricas profundas para SQL, IIS, Exchange, Apache y más.
Métricas Personalizadas
Crea plantillas para apps internas con scripts.
Actualizaciones Comunitarias
Aprovecha plantillas THWACK y mejores prácticas.
Monitoreo de Múltiples Plataformas
Supervisa servidores Windows, Linux, Unix y contenedores desde una única consola centralizada.
Alertas y Automatización
Configura alertas inteligentes y automatiza la remediación de problemas comunes sin intervención manual.
Automatización
Runbooks de Remediación Guiada
Automatiza los pasos de respuesta manteniendo el control del equipo.
1
Detectar y Diagnosticar
Captura contexto, logs y picos de recursos.
2
Automatizar Correcciones
Ejecuta scripts o reinicia servicios con seguridad.
3
Válidar Recuperación
Confirma que los KPIs vuelven a su línea base.
4
Notificar Equipos
Envía actualizaciones a ITSM y chat.
Casos de Uso
Visibilidad Completa
Reportes e Integraciones
Genera reportes detallados y conecta SAM con tus herramientas existentes para un flujo de trabajo unificado.
Compatible con tu Infraestructura
SAM soporta las principales plataformas de servidores, contenedores y servicios cloud.
Protege los Compromisos de Servicio
Monitorea apps críticas frente a umbrales y SLAs del negocio.
Plantillas
Despliega plantillas preconstruidas y packs comunitarios para supervisar miles de aplicaciones.
98.7%
Disponibilidad
247
Aplicaciones
45%
CPU
68%
Memoria
Análisis Rendimiento
Monitoreo de ServidoresAplicaciones Monitoreadas
Detección Proactiva
Umbrales dinámicos basados en línea base
Scripts de remediación automatizada
Integración con sistemas de tickets
Específicaciones Técnicas
Más de 100 reportes predefinidos
Programación y envío automático
REST API para integraciones custom
Dependencias
Portal del ClienteAPI GatewayServidores de AppsClúster de Base de DatosAutenticación
Relaciones servicio-servidor en una sola vista.
Visualiza riesgos de infraestructura compartida.
Rastrea impacto entre capas y clústeres.
Dashboard
Vista Unificada de tu
98.7%
Uptime promedio de servidores
247
Monitoreadas activamente
45%
Uso promedio
68%
Uso promedio
Ecosistema
Plataformas
Funciona con los fabricantes, hipervisores y nubes que ya operan en su red.
Windows ServerMicrosoft SQL ServerOracleVMware vSphereExchange ServerAWSMicrosoft AzureGoogle Cloud
Productos SolarWinds relacionados
Compatibilidad y protocolos
- Windows Server 2012 R2 hasta 2022
- 2016, 2019, 2022, 2025
- Linux (Red Hat, CentOS, Ubuntu, Debian)
- Red Hat, CentOS, Ubuntu, Debian, SUSE
- Docker y Kubernetes nativo
- Docker, Kubernetes, OpenShift
- AWS EC2, Azure VMs, Google Compute
Cobertura comercial en Costa Rica y México
Atendemos empresas con contacto local, ejecución remota u onsite y un mismo estándar de servicio en ambos países.
Costa Rica
En Costa Rica, TUTARI implementa SolarWinds SAM para monitorear servidores Windows y Linux, servicios críticos y aplicaciones de negocio en instalaciones propias y en nube. El proyecto incluye plantillas por aplicación, líneas base de rendimiento, alertas por umbral y tableros por servicio.
Solicitar diagnósticoMéxico
En México, TUTARI usa SAM para inventariar aplicaciones y medir su disponibilidad frente a compromisos de servicio internos. El alcance cubre descubrimiento de servidores, asignación de plantillas de monitoreo, integración con Active Directory y reportes de cumplimiento para el área de operaciones.
Solicitar diagnósticoTUTARI como partner de SolarWinds SAM en Costa Rica y México
TUTARI S.A. — SolarWinds Partner
SolarWinds Server & Application Monitor (SAM) monitorea la disponibilidad y el rendimiento de servidores, sistemas operativos, servicios y aplicaciones —incluidas cargas en nube— con más de mil doscientas plantillas de monitoreo listas para usar. TUTARI comercializa e implementa SAM en Costa Rica y México.
El alcance de un proyecto SAM con TUTARI incluye descubrimiento de servidores y aplicaciones, asignación de plantillas, definición de líneas base, umbrales de alerta, acciones correctivas automatizadas y tableros por servicio. SAM comparte el servidor de monitoreo con NPM, por lo que una instalación existente suele reaprovecharse.
TUTARI entrega soporte en español, revisión de capacidad y acompañamiento en la operación. SAM puede integrarse con SolarWinds DPA, SQL Sentry y Observability para relacionar la alerta de una aplicación con la base de datos o el servicio que la degrada.
Preguntas frecuentes sobre SolarWinds SAM
Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios
Solicitar Información
¿Cómo se licencia SolarWinds Server & Application Monitor?
SAM se licencia por cantidad de componentes monitoreados (servidores, aplicaciones, servicios y volúmenes). Para cotizar se levanta el inventario de servidores y aplicaciones y se define el nivel de licencia; TUTARI confirma también el mantenimiento anual que da acceso a nuevas versiones y a las plantillas actualizadas.
¿SAM puede monitorear cargas de trabajo en la nube?
Sí. SAM incluye plantillas para servicios de nube y puede monitorear instancias en Azure, AWS y Google Cloud mediante API y agentes, además de servidores en sitio. TUTARI define con el cliente qué cargas entran en el alcance y qué credenciales se requieren.
¿Cuánto tarda un despliegue de SAM?
Un despliegue de SAM con descubrimiento de servidores, plantillas por aplicación y alertas básicas suele quedar en producción entre dos y cuatro semanas, según la cantidad de servidores y la diversidad de aplicaciones. Ajustar líneas base y acciones correctivas automatizadas agrega tiempo de observación.
¿Qué credenciales necesita SAM para recoger métricas?
SAM necesita credenciales con permisos de lectura en los servidores Windows y Linux —WMI, SNMP o SSH— para recoger métricas y servicios. TUTARI documenta las cuentas utilizadas y recomienda cuentas de servicio dedicadas, con el menor privilegio posible.
Optimiza el Rendimiento de tu Infraestructura
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