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FAQ

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios

¿Qué es una simulación de phishing?
Es un ejercicio controlado donde enviamos correos de phishing simulados a sus empleados para medir su susceptibilidad y entrenarlos a reconocer amenazas reales. Los que caen reciben capacitación inmediata.

¿Los empleados sabrán que es una simulación?
No inicialmente. El objetivo es medir el comportamiento real. Después de hacer clic, se les muestra que era una simulación educativa y reciben entrenamiento sobre las señales que debieron notar.

¿Con qué frecuencia debo realizar simulaciones?
Recomendamos campañas mensuales para mantener la concientización alta. La frecuencia puede ajustarse según los resultados y la madurez de su programa de seguridad.

¿Qué métricas obtengo de las simulaciones?
Obtendrá métricas detalladas: tasa de apertura, tasa de clic, envío de credenciales, tiempo de respuesta, comparativa por departamento, tendencias históricas y comparación con benchmarks de la industria.

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